常见问题
Q1:请问翻译收费标准怎样?
A1:文件翻译费用取决于语种、字数、交稿期限、是否加急、文件内容的技术难易度、排版和图文处理的难易度、客户的具体要求等多种因素。基于与客户的充分沟通,立信翻译收到全部稿件后,会及时给客户提供正式的报价单。
Q2:请问稿件的翻译周期怎样?
A2:稿件的翻译周期与文件大小及复杂程度有关。立信翻译团队的正常翻译速度为3000-4000千中文字符/天,对于加急的大型项目,我们将安排多名译员进行翻译,由项目经理将文件拆分成若干文件,分配给不同的译员进行翻译,翻译后由项目经理进行文件的合并,并经统一术语、审校、质控、排版等翻译流程,最终交付给客户。
Q3:请问翻译字数如何计算?
A3:英、法、德、意、西、葡等字母单词类语种字数统计以Word2007(或更高版本)字数统计工具的“字数”为准,中文、日文等以“字符数(不计空格)”为准。无法统计的扫描件及PPT等格式按折合页统计。或者,您可以直接与我们联系010-51295915。
Q4:请问是否可以提供免费试译?
A4:可以的。立信翻译将根据整体项目的翻译量为客户提供200字左右的免费翻译测试服务。客户需提供详细的公司信息,包括邮件、联系方式及联系人。
Q5:请问如何接洽翻译业务呢?
A5:立信翻译采取一对一的专属客户经理和项目经理服务模式,及时响应企业客户的具体翻译需求。立信翻译将在接收到您的邮件或致电后,会第一时间给您回复。
Q6:请问翻译合作流程是怎样的?
A6:为提供优质、高效、全方位的翻译服务,经过多年的行业探索和经验积累,立信翻译借助先进的翻译技术,不断完善翻译业务管理系统和翻译质量保障体系,形成了一套高效的翻译项目管理流程。详情请点击笔译服务流程和口译服务流程。
Q7:请问如何能保证翻译质量?
A7:立信翻译拥有高水平的翻译专家队伍和严格的质量控制体系确保稿件的高质量交付。
Q8:请问是否可以开具发票?
A8:当然可以。立信翻译可以提供增值税发票,包括:增值税普通发票和增值税专用发票,并可以提供免费邮寄。
Q9:请问如何支付翻译费用?
A9:付费方面立信翻译与客户一直合作非常愉快。一般对于非长期客户立信翻译要求提前预付50%翻译费用或签订翻译合同。
立信翻译拥有以下具体的灵活付款方式:
银行转账/汇款(公对公转账,支持多个银行)
现金支付
支票支付
邮局汇款
网银支付
支付宝付款
微信付款
现金等。
Q10:请问可以外汇付款吗?
A10:可以的。立信翻译可以接受多币种外汇付款,如英镑,欧元,美元等。付款方式一般采用银行汇款或信用卡支付、PAYPAL、西联汇款Western Union等方式。
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